Politique de Confidentialité

Introduction à Notre Politique

Crandavixlab s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de planification financière sur abonnement.

Nous respectons strictement toutes les lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

Informations Que Nous Collectons

Dans le cadre de nos services de planification financière, nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles (nom, adresse, téléphone, email) pour la création de votre compte client
• Données financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement) pour personnaliser nos recommandations
• Informations de navigation sur notre site web pour améliorer nos services
• Historique des communications pour assurer un suivi de qualité de nos services

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services de planification financière personnalisée et de gestion de portefeuille
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos recommandations d'investissement
• Améliorer la qualité de nos services et développer de nouvelles stratégies financières
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant que fournisseur de services financiers

Protection de Vos Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées incluant le chiffrement SSL, des serveurs sécurisés et des protocoles d'accès restreints pour protéger toutes vos informations financières personnelles. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les standards de l'industrie financière.

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails sur leur utilisation et vos options de contrôle.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance uniquement pour fournir nos services (processeurs de paiement, fournisseurs de technologies), tous soumis à des accords de confidentialité stricts.

Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos informations personnelles que nous détenons
• Correction de toute information inexacte ou incomplète
• Suppression de vos données dans certaines circonstances
• Opposition au traitement de vos données pour des fins spécifiques

Confidentialité des Mineurs

Nos services de planification financière sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans sans le consentement parental approprié.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site web. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

Formulaire de Contact

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